Demander un diagnostic gratuit
Votre raquette est-elle réparable ? Contactez-nous par WhatsApp (+33 6 99 28 44 29) ou utilisez ce formulaire et nous vous répondrons dans un délai de 24h maximum.
Les étapes
1
ESTIMER LA RÉPARATION
Envoyez-nous les photos de la fissure afin de déterminer si elle est réparable. Si votre raquette de padel ne nécessite pas de réparation ou est jugée irréparable, nous vous le ferons savoir en toute transparence.
2
DIAGNOSTIC EN COURS…
Patience, patience… Nous vous répondrons dans un délai de 24h maximum.
3
EXPÉDIER SA RAQUETTE
Le devis est validé. Envoyez votre raquette à l’adresse fournie ou dans un point relais à proximité grâce au bordereau d’envoi reçu par mail.
4
RÉCUPÉRER SA RAQUETTE
La réparation est terminée ! Procédez au paiement à distance. C’est simple, sécurisé et instantané. Une fois le paiement effectué, BLACK BEE Padel s’engage à expédier votre raquette réparée dans la journée.
Délai et garantie
Chez BLACK BEE Padel, nous comprenons que les joueurs de padel ne peuvent pas se passer de leur raquette préférée. C’est pourquoi nous nous engageons à réparer et expédier votre raquette dans un délai maximum de 7 jours.
À compter de la réception de votre raquette reconditionnée, une garantie de 60 jours est offerte sur votre réparation.
CONSEIL : dès qu’une fissure est détectée sur une raquette, il est préférable d’arrêter de jouer avec afin de ne pas aggraver les dégâts. Une attention particulière doit être portée à la détection de micro-fissures car au plus tôt elles sont repérées, plus la réparation sera simple, efficace et moins onéreuse.